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Términos y condiciones

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.

Estos términos regulan el uso de docmed, la plataforma de preparación para el ENARM disponible en docmed.mx. Al crear una cuenta o usar docmed aceptas estos términos y nuestro Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

1. Qué es docmed

docmed ofrece simuladores y sesiones de preguntas tipo ENARM, flashcards, estadísticas de desempeño, un calendario de estudio, grupos de estudio y rankings. docmed es una herramienta de estudio independiente: no está afiliada a la Comisión Interinstitucional para la Formación de Recursos Humanos para la Salud (CIFRHS) ni a ninguna institución que organice el ENARM, y no garantiza ningún resultado en el examen ni la obtención de una plaza.

2. No es consejo médico

El contenido de docmed tiene fines exclusivamente educativos y de preparación para un examen. No sustituye el juicio clínico, las guías oficiales vigentes ni la atención de un profesional de la salud, y no debe usarse para tomar decisiones sobre pacientes. Aunque revisamos el contenido con cuidado, puede contener errores; si encuentras uno, repórtalo desde la plataforma.

3. Tu cuenta

  • Debes ser mayor de 18 años para usar docmed.
  • La información que nos das al registrarte debe ser verdadera y estar actualizada.
  • Tu cuenta es personal. Eres responsable de lo que pase en ella y de mantener segura tu contraseña; no la compartas con nadie.
  • Puedes pedir que eliminemos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@docmed.mx.

4. Planes

docmed tiene un plan Gratis con funciones limitadas y un plan Pro con acceso completo. Las funciones incluidas en cada plan se describen en la página de planes y pueden cambiar con el tiempo. Durante el periodo de beta, algunas cuentas reciben el plan Pro como cortesía; esa cortesía puede terminar, y te avisaremos antes de que ocurra.

Cuando se habiliten los pagos, los precios, la forma de cobro, la renovación y la cancelación se mostrarán antes de que contrates. Los pagos hechos desde la App Store se rigen además por las condiciones de Apple.

5. Uso permitido

Al usar docmed te comprometes a no:

  • Copiar, descargar de forma masiva, extraer con herramientas automatizadas (scraping), revender o publicar las preguntas, casos clínicos, flashcards o explicaciones de la plataforma.
  • Compartir tu cuenta o venderle el acceso a otras personas.
  • Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios, o vulnerar la seguridad de la plataforma.
  • Manipular los rankings, las estadísticas o los retos con métodos ajenos al uso normal.
  • Publicar en los grupos de estudio contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que acose a otras personas.

6. Propiedad intelectual

El contenido de docmed (preguntas, casos clínicos, flashcards, explicaciones, diseño, logotipos y software) pertenece a docmed o a sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo con el único fin de estudiar dentro de la plataforma.

7. Lo que tú publicas

Los mensajes que envías en grupos, tus notas y los reportes que nos mandas siguen siendo tuyos. Nos das permiso de guardarlos y mostrarlos dentro de la plataforma a las personas que correspondan, y de usar tus reportes y sugerencias para mejorar docmed.

8. Suspensión

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos, en especial las reglas de uso permitido. Cuando sea razonable, te avisaremos antes y te explicaremos el motivo.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que docmed esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas. La plataforma se ofrece “tal cual”. En la medida que lo permita la ley, docmed no es responsable por daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de usar la plataforma, ni por el resultado que obtengas en el ENARM.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la plataforma. Si sigues usando docmed después del cambio, aceptas los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a contacto@docmed.mx.